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Clientes do Santander que utilizam cartões da American Express devem ficar atentos a uma mudança anunciada pelas empresas. O banco e a bandeira decidiram encerrar a parceria para emissão de cartões de crédito no Brasil, alterando as condições para consumidores que possuem os produtos.
A mudança envolve os cartões Gold, Platinum e Centurion, que terão o uso interrompido em períodos diferentes. Os clientes afetados serão comunicados pelo banco e poderão receber alternativas de substituição de acordo com o perfil de cada um.
Quando cada cartão será afetado
- Gold: será bloqueado para novas compras a partir de setembro.
- Platinum: será bloqueado para novas compras a partir de setembro.
- Centurion: será cancelado em outubro.
Segundo o comunicado, os clientes que possuíam apenas um cartão American Express poderão receber uma proposta de outro produto e até de uma bandeira diferente. Entre as possíveis condições estão 12 meses de isenção de anuidade, alteração de limite e pontos extras.
Quem já possui outro cartão do Santander também poderá receber uma oferta específica. Nesse caso, as condições podem incluir isenção temporária de anuidade, pontos adicionais, mudança de limite e benefícios relacionados a eventos culturais.
Os pontos acumulados pelos clientes não serão perdidos e continuarão disponíveis para resgate pelo programa Esfera. Compras parceladas realizadas antes do encerramento dos cartões também permanecerão válidas, com as parcelas sendo cobradas normalmente nas faturas seguintes até a quitação.
