Anatel reforça combate a ligações indesejadas com monitoramento mais rígido

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou novas medidas para intensificar o monitoramento de ligações indesejadas, exigindo que as operadoras de telefonia móvel e fixa enviem relatórios mensais sobre chamadas recebidas, incluindo aquelas com suspeita de spoofing, técnica usada para falsificar o número de telefone de uma ligação.

Os dados serão encaminhados por meio do sistema Coleta de Dados Anatel, implementado em janeiro deste ano. A ferramenta permite que a agência identifique rapidamente originadores de chamadas fraudulentas, protegendo os consumidores de golpes e reduzindo o incômodo causado por ligações abusivas.

De acordo com a Anatel, esta iniciativa faz parte de um conjunto de medidas regulatórias para enfrentar o problema, que já resultaram na redução de 184,9 bilhões de chamadas indesejadas entre junho de 2022 e dezembro de 2024. A agência reforça o compromisso em proteger os usuários e aumentar a eficiência no combate às práticas fraudulentas no setor de telecomunicações no Brasil.