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A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou como será o expediente bancário durante o período de Natal e Ano-Novo. Nos dias 25 de dezembro, feriado de Natal, e 1º de janeiro, Dia da Confraternização Universal, não haverá atendimento presencial nas agências nem compensações bancárias, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED).
No dia 31 de dezembro, também não haverá expediente bancário nem compensações. Já o Pix seguirá funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive em feriados.
Na véspera de Natal, em 24 de dezembro, o atendimento ao público será reduzido. As agências funcionarão das 9h às 11h, no horário de Brasília. Em estados com fuso de uma ou duas horas a menos em relação à capital federal, o funcionamento será das 8h às 10h.
Segundo a Febraban, os bancos voltam a operar normalmente nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, desde que não haja feriado municipal. O último dia do ano com expediente completo e atendimento normal ao público será 30 de dezembro.
As contas de consumo com vencimento em 25 e 31 de dezembro e em 1º de janeiro poderão ser pagas sem acréscimo no próximo dia útil. No entanto, a Febraban alerta que impostos e tributos devem ser pagos antecipadamente quando o vencimento cair em feriados ou dias sem compensação, para evitar juros e multas.
Durante o período, os clientes podem utilizar normalmente os canais digitais, como internet banking, aplicativos de celular, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários. Esses meios permitem realizar pagamentos, transferências, consultas de saldo e outras operações.
