Celular com bloqueio pelo programa Celular Seguro agora envia alerta de roubo ao ser reativado

Por Redação 08/04/2025, às 23h01 - Atualizado às 18h32

A partir de agora, celulares que tiverem sido registrados como roubados, furtados ou perdidos no programa Celular Seguro passarão a emitir alertas automáticos ao serem reativados com um novo chip. A medida foi anunciada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, que espera reforçar o combate à venda e uso de aparelhos oriundos de crimes.

Sempre que um novo chip for inserido em um celular com restrição ativada, o sistema enviará uma mensagem automática via WhatsApp para o número utilizado, informando que o aparelho está registrado como irregular. Os avisos serão enviados por meio dos números oficiais (61) 2025-3000 e (61) 2025-3003, pertencentes ao Ministério da Justiça.

Alerta é um aviso: aparelho pode ter origem criminosa

Quem receber essa notificação será orientado a acessar o site do programa Celular Seguro para saber como proceder. O alerta serve para informar que o aparelho pode ter sido roubado, furtado ou perdido e, portanto, sua origem deve ser verificada.

Nesses casos, a pessoa deverá comparecer a uma delegacia da Polícia Civil para regularizar a situação e apresentar a nota fiscal do aparelho. Caso não consiga comprovar a propriedade do celular, o dispositivo deve ser devolvido.

Como funciona o programa Celular Seguro

O programa Celular Seguro permite que vítimas de roubo, furto ou perda solicitem o bloqueio do aparelho por meio do chamado Modo Recuperação. Com isso, o sistema impede que o dispositivo seja utilizado normalmente e agora também aciona o envio de mensagens automáticas de alerta ao ser reativado.

A iniciativa busca tanto devolver aparelhos às vítimas quanto identificar criminosos e desestimular a receptação — prática comum no mercado informal de revenda de celulares.

Como evitar comprar celulares roubados

Para evitar adquirir um celular irregular, o consumidor pode usar o site ou aplicativo do Celular Seguro para consultar o IMEI do aparelho, número de 15 dígitos que funciona como o “chassi” do celular. A verificação é simples: basta digitar *#06# no teclado do celular e anotar o código que aparecer. Em seguida, a consulta pode ser feita na seção “Celulares com Restrição” da plataforma.