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O cadastro de hóspedes em hotéis e pousadas de todo o Brasil passou por uma mudança recente. O governo federal tornou obrigatória a versão digital da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH), medida que já está em vigor desde a semana passada e permite o preenchimento antecipado dos dados de forma online, por meio de links ou pelo portal Gov.br.
Apesar da nova exigência para os estabelecimentos, os turistas não são obrigados a realizar o check-in digital, podendo ainda optar pelo preenchimento manual da ficha no local. A digitalização tem como objetivo principal agilizar o atendimento e evitar filas no momento da chegada.
A novidade, no entanto, gerou dúvidas e críticas nas redes sociais, especialmente relacionadas à dificuldade de acesso ao Gov.br e preocupações com o possível monitoramento de dados. Em resposta, o Ministério do Turismo afirmou que as informações são criptografadas, armazenadas no Serpro e utilizadas exclusivamente para estatísticas de fluxo turístico e apoio à segurança pública.
De acordo com o setor hoteleiro, o preenchimento pode ser feito previamente, inclusive por aplicativos ou QR Code, tornando o processo de check-in mais rápido e prático. A expectativa é que a medida alinhe o Brasil a padrões internacionais, oferecendo uma experiência mais eficiente aos hóspedes.
