A Ypê anunciou a suspensão do formulário que havia disponibilizado para consumidores solicitarem reembolso de produtos afetados por uma medida da Agência Nacional de Vigilância Sanitária. A decisão foi tomada após reunião da Diretoria Colegiada da agência reguladora.
Em nota, a empresa afirmou que, de acordo com seus controles e análises internas, os produtos da marca são seguros para o consumo. A Ypê também informou que propôs à Anvisa a realização de novos testes em todos os lotes já colocados no mercado.
Segundo a companhia, os exames deverão ser feitos por laboratórios independentes autorizados pela Anvisa, com o objetivo de garantir a segurança dos itens e permitir a liberação para uso o mais rápido possível.
A empresa também esclareceu que, neste momento, produtos como lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes com lote final 1 não precisam ser devolvidos pelos consumidores.
Como medida preventiva, a orientação é que esses itens permaneçam guardados e sem uso até a conclusão dos novos laudos laboratoriais. Caso seja confirmada alguma irregularidade nos produtos fabricados em determinado período, a empresa afirmou que iniciará o processo de recolhimento.