
Salvador ganha um ‘Acordo da Ação Integrada’ “Caminho das Águas” que foi firmado na última quarta-feira (19), com o Ministério Público da Bahia (MPBA), a Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) e a Agência Reguladora de Saneamento Básico do Estado da Bahia (Agersa).
O “Caminho das Águas” é o resultado de uma mediação promovida pelo Centro de Autocomposição e Construção de Consensos (Compor) e pela 2ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor da capital. O acordo serve para ter um melhor direcionamento de como melhorar a eficiência do serviço, especialmente nas áreas mais afetadas pela escassez de água.
A Embasa se comprometeu a elaborar um Plano de Ação para mapear as áreas prioritárias e garantir que melhorias sejam feitas, com o acompanhamento do MPBA e da Agersa.
Além disso, a população poderá avaliar as melhorias através de pesquisas de satisfação, que permitirão a análise de impacto direto nos serviços. A promotora de Justiça Karinny Peixoto destacou que a principal missão do Ministério Público é garantir que as melhorias cheguem efetivamente a quem mais precisa, utilizando dados e monitoramento para uma atuação mais eficiente.
O acordo também prevê a criação de campanhas educativas sobre o uso responsável da água e maior transparência no fornecimento do serviço. A Embasa apresentará relatórios quinzenais para detalhar as intervenções realizadas, enquanto a Agersa ficará responsável pela fiscalização contínua, garantindo que os dados apresentados pela empresa estejam alinhados às necessidades da população.
“Estamos implantando uma mudança de paradigma, para atuar de forma preventiva e estratégica”, afirmou o diretor-geral da Agersa, Juvenal Maynart Cunha.
Com esse acordo, Salvador irá poder melhorar o sistema de água, especialmente nas áreas mais carentes e também interagir mais com a população com esse retorno da pesquisa de satisfação e entender o que a população precisa e em quais localidades. A parceria envolve, além da Embasa, da Agersa e do MPBA, o Governo do Estado da Bahia e a Prefeitura de Salvador, garantindo que as ações de melhorias e a gestão do sistema hídrico sejam mais eficazes e inclusivas.