SAC realiza atendimento especial para emissão da nova CIN

Por Redação 02/02/2026, às 17h36 - Atualizado às 17h32

O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) promove, entre os dias 3 e 10 de fevereiro, um atendimento especial para atender à demanda pela nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) em três municípios baianos: Luís Eduardo Magalhães, Itaberaba e Paulo Afonso. A ação contará com senhas limitadas.

A iniciativa tem como objetivo ampliar o acesso ao documento, oferecendo à população mais um ponto de emissão da CIN, além dos postos fixos do SAC que já funcionam nessas cidades. O atendimento será realizado das 8h às 17h. Ao todo, serão disponibilizadas 6.270 senhas nos três municípios ao longo de sete dias.

Desde a implantação da nova Carteira de Identidade Nacional, em julho de 2024, até dezembro de 2025, a Rede SAC já realizou mais de 2 milhões de atendimentos relacionados à emissão do documento em todo o estado.  A CIN só será obrigatória para todos os brasileiros a partir de março de 2032. A primeira via é gratuita e pode ser solicitada mediante apresentação da certidão original — de nascimento ou de estado civil atualizada.

O novo documento permite a inclusão de outros registros, como Carteira Nacional de Habilitação (CNH), carteira de trabalho, título de eleitor e certificado militar. Também podem ser adicionadas informações de saúde, como Transtorno do Espectro Autista (TEA), deficiências auditiva, visual, física e intelectual, além de dados como tipo sanguíneo, fator RH e a opção por ser doador de órgãos.

Outra novidade é a possibilidade de inclusão do nome social, a pedido do cidadão. Em casos de alteração do nome na certidão de nascimento, passa a valer apenas o novo registro. A CIN também conta com versão digital, disponível no GOV.BR até três dias após a impressão do documento físico.

Para garantir mais segurança, a Carteira de Identidade Nacional possui um QR Code que permite a verificação da autenticidade e dos dados. A validade do documento varia conforme a faixa etária: cinco anos para crianças de 0 a 12 anos incompletos; dez anos para pessoas de 12 a 60 anos incompletos; e validade indeterminada para cidadãos acima de 60 anos.