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A fila de pedidos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) chegou a 1,8 milhão de requerimentos em junho, o menor patamar registrado nos últimos 21 meses. Os dados foram apresentados nesta terça-feira (30) durante reunião do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS).
Segundo o INSS, 825 mil pedidos estão em análise há menos de 45 dias. Outros 555 mil aguardam resposta há mais de 45 dias, enquanto 451 mil dependem do envio de documentos ou outras informações pelos próprios segurados.
O instituto informou que atualmente concede, em média, 700 mil benefícios por mês. Em março, foi registrado o maior volume da série histórica, com 890 mil concessões. Hoje, o tempo médio para análise de um pedido é de 50 dias.
De acordo com o INSS, a redução da fila é resultado de medidas como reforço nas equipes, mutirões de atendimento, ampliação da telemedicina para perícias e uso do sistema Atestmed, que permite a análise documental em alguns casos de afastamento por incapacidade.
O balanço também aponta queda de 44% nas reclamações por demora na análise dos pedidos. Entre janeiro e maio deste ano, os registros na Ouvidoria caíram de 14.491 para 8.047.
